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T-Mobile está expandiendo su línea de planes de datos ilimitados, con miras a ajustar a sus rivales de operadores telefónicos y al mismo tiempo dar a los clientes la oportunidad de actualizar su teléfono cada dos años.
Anunciado hoy (20 de abril), las ofertas de Go5G y Go5G Plus cuestan $5 más que los planes ilimitados actuales Magenta y Magenta Max de T-Mobile. La mayor diferencia es que los últimos planes ofrecen lo que T-Mobile llama «flexibilidad de actualización», incorporando la capacidad de obtener un teléfono nuevo después de dos años.
«La promesa que estamos haciendo a los clientes es que pueden obtener las mejores ofertas de dispositivos cada dos años», dijo Jon Freier, presidente de la división de consumo de T-Mobile.
T-Mobile dice que está respondiendo a los acuerdos de tres años ofrecidos por AT&T y Verizon, sus mayores rivales cuando se trata de la mejor competencia de los operadores telefónicos. Eso no solo bloquea a las personas para que usen el mismo dispositivo durante tres años, sino que el operador dice que los deja sujetos a aumentos de tarifas.
Los nuevos planes Go5G no fueron los únicos anuncios de T-Mobile en el último evento Uncarrier de la compañía hoy. T-Mobile también dio a conocer nuevos incentivos para dejar atrás a su proveedor actual, al tiempo que introduce una forma de simplificar el regreso a su antiguo proveedor de servicios inalámbricos si termina sin preocuparse por el servicio de T-Mobile. Además, la compañía está bajando el precio de su plan ilimitado Essentials de menor costo como parte de una promoción por tiempo limitado.
Aquí hay un vistazo más de cerca a todos los anuncios de T-Mobile del evento Uncarrier de hoy y cómo las nuevas ofertas se comparan con algunos de los mejores planes de datos ilimitados que existen.
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Los nuevos planes Go5G y Go5G Plus de T-Mobile
Los planes mensuales Go5G y Go5G Plus comienzan en € 75 y € 90, respectivamente, para una sola línea de datos. Eso es $5 más cada mes que las opciones existentes de Magenta y Magenta Max, que habían estado entre los mejores planes de T-Mobile.
Una segunda línea de datos para Go5G cuesta € 55, mientras que las líneas adicionales cuestan € 25 cada una. Eso significa que una familia de cuatro pagaría € 180 cada mes en comparación con € 160 por cuatro líneas bajo el plan Magenta. Del mismo modo, cuatro líneas de Go5G Plus cuestan € 220 por mes, que es € 20 más de lo que pagarían los clientes de Magenta Max.
Las cuentas Go5G reciben 15 GB de datos de punto de acceso de alta velocidad, mientras que los suscriptores de Go5G Plus obtienen 50 GB. Eso es 10GB más de lo que viene con cualquiera de los planes Magenta.
El dinero extra le da la posibilidad de actualizar su teléfono cada dos años bajo los planes Go5G. Los planes también están sujetos a Price Lock, que es la garantía de T-Mobile de que no aumentará las tarifas si mantiene su plan.
Los planes Go5G disfrutan de los mismos beneficios que los clientes de Magenta y Magenta Max, incluida la adquisición de una suscripción a Netflix para cuentas con dos o más líneas. Los planes Go5G también disfrutan de los mismos beneficios de viaje que sus contrapartes Magenta, y los clientes de Go5G Plus obtienen la misma suscripción gratuita a Apple TV Plus que reciben los suscriptores de Magenta Max.
| Plan T-Mobile | Costo mensual (1 línea/4 líneas) | Datos de hotspot | Datos en México/Canadá |
| Go5G | $75/$180 | 15GB | 10 GB |
| Magenta | $70/$160 | 5GB | 5GB |
| Go5G Plus | $90/$220 | 50 GB | 15GB |
| Magenta Max | $85/$200 | 40 GB | 10 GB |
Uno de los cambios notables involucra datos de puntos de acceso, ya que los clientes de Go5G obtienen más. Específicamente, las cuentas Go5G reciben 15 GB de datos de puntos de acceso de alta velocidad, mientras que los suscriptores de Go5G Plus obtienen 50 GB. Eso es 10GB más de lo que viene con cualquiera de los planes Magenta.
Los planes Go5G también obtienen 5GB más de datos de alta velocidad para usar cuando viajan a Canadá y México: 10GB para clientes de Go5G y 15GB si obtiene Go5G Plus.
Si cambias a T-Mobile y encuentras que el nuevo servicio es deficiente, una nueva Garantía de devolución elimina algunas de las complicaciones de volver a cambiar.
El costo de una sola línea Go5G Plus es comparable a lo que Verizon cobra por su plan Get More de € 90, así como el Plan Premium Ilimitado de € 85 de AT&T. Ambos planes ofrecen amplias ventajas. Get More de Verizon incluye el paquete Disney Plus con ESPN Plus y Hulu, al tiempo que le permite acumular pases de viaje que cubren el uso de su plan de teléfono celular en el extranjero. El mejor plan ilimitado de AT&T te permite usar tus datos en 19 países de América Latina. Sin embargo, ninguno de esos planes incluye la capacidad de actualizar fácilmente los teléfonos, y T-Mobile también incluye el costo de los impuestos y tarifas en sus tarifas.
Para marcar el lanzamiento de los planes Go5G, T-Mobile está permitiendo que los clientes de Go5G Plus obtengan une Teléfono 5G con un intercambio elegible. Los teléfonos lanzados en los últimos seis años son elegibles para un valor de intercambio, con T-Mobile ofreciendo hasta € 800 para cubrir el costo del nuevo teléfono.
Los planes Go5G de T-Mobile se lanzarán el 23 de abril.
Garantía de desbloqueo y devolución fácil de T-Mobile
T-Mobile ya ofrece pagar los cargos por cancelación anticipada cuando cambias a su servicio telefónico desde tu proveedor actual, cubriendo hasta $650 de tus costos. Eso no está cambiando bajo el programa Easy Unlock de T-Mobile, pero ahora podrá cambiar su teléfono existente por un nuevo dispositivo. La oferta es válida para hasta dos líneas, dijo Freier de T-Mobile.
Easy Unlock es una promoción por tiempo limitado.
Si cambias a T-Mobile y encuentras que el nuevo servicio es deficiente, una nueva Garantía de devolución elimina algunas de las complicaciones de volver a cambiar. Deje a T-Mobile como su proveedor dentro de los 30 días posteriores al cambio, y el operador le devolverá € 50 por cada línea de datos para pagar su factura, esencialmente renunciando al costo de su primer mes de servicio si decide volver a cambiar.
Precios de T-Mobile Essentials
T-Mobile Essentials, el plan de datos ilimitados menos costoso del operador, está recibiendo un descuento temporal para marcar todas las otras promociones de T-Mobile. Normalmente € 60 al mes por una línea, Essentials ahora costará € 50.
Los descuentos también se extienden a múltiples líneas de T-Mobile Essentials, donde una familia de cuatro ahora pagaría $100 por mes en lugar de los $120 habituales. Esos precios también están cubiertos por Price Lock.