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Si vas a afirmar que tienes una de las computadoras portátiles más resistentes del mundo, puedes estar seguro de que Tom’s Guide la pondrá a prueba. Eso es lo que hicimos con la Panasonic Toughbook 40. Y lo rompimos… bueno, un poco.
Primero un poco de contexto: Panasonic Toughbooks son básicamente el nombre en computadoras portátiles duras como las uñas diseñadas para soportar todo tipo de castigo. Revestidas con carcasas resistentes que se parecen más a maletas compactas que a computadoras portátiles, estas máquinas están muy lejos del esbelto diseño industrial revestido de aluminio de las MacBooks y las mejores computadoras portátiles con Windows.
Y, por lo tanto, no verá que estas computadoras portátiles se utilicen para aprovechar posibles guiones o lanzamientos de inicio en su cafetería hipster local. Pero eso está bien, ya que es casi seguro que los Toughbooks no son para ti.
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Cuando las cosas se ponen difíciles, esta computadora portátil se pone difícil
Más bien, los Toughbooks son para personas que operan en entornos desafiantes, desde ingenieros de telecomunicaciones y operadores de servicios de emergencia hasta despliegue militar. Están diseñados para hacer frente a vibraciones severas, golpes, golpes, temperaturas muy por debajo del punto de congelación y eliminar todo tipo de residuos.
Las especificaciones también son algo irrelevantes, ya que los Toughbooks están configurados según las especificaciones de un cliente, tanto a nivel de hardware como de software, aunque tienen acceso a chips y componentes recientes.
Su naturaleza modular también significa que los componentes como los discos duros y las baterías son intercambiables en caliente, útiles si se encuentra en un desierto con una toma de corriente a la vista.
Lecciones que deben extraerse
Yo (el editor gerente Roland Moore-Colyer) y el productor sénior Matt Philips pudimos ver esta modularidad en acción cuando nos invitaron a las instalaciones de Panasonic en Cardiff, que se encarga de la configuración, reparación y servicio al cliente de Toughbook, así como de la nueva ToughBook 40.
Me puse manos a la obra con la computadora portátil en una carrera cara a cara contra Tim Danton, editor en jefe de PC Pro, una de nuestras publicaciones hermanas. Con la tarea de instalar una variedad de componentes, me complace informar que llevé el Toughbook 40 a un estado de arranque más rápido que Danton, a pesar de su larga experiencia en PC, ¡incluso ha escrito un libro sobre la historia de las computadoras!
Dejando a un lado mi ego, la modularidad del Toughbook 40 avergüenza a la mayoría de las otras computadoras portátiles. Seguro que puede intercambiar las tarjetas SSD y Wi-Fi de algunas de las mejores computadoras portátiles para juegos. Pero aparte del Framework Laptop 13, muy pocas computadoras portátiles ultraportátiles tienen algún tipo de capacidad de actualización de bricolaje. Me encanta mi MacBook Air M2, pero si se rompe, tendría más posibilidades de levitar espontáneamente que de reparar la máquina yo mismo.
La modularidad no es fácil de implementar. Pero en un momento en que todo es más caro y la tecnología sigue teniendo un impacto ambiental desagradable en el mundo, creo que más marcas podrían aprender de la durabilidad y la naturaleza de autoservicio de la Panasonic Toughbook 40.
Un tiempo aplastante
Pero estás aquí para saber cómo Matt y yo logramos romper la computadora portátil más resistente del mundo. Bueno, te sugiero que veas el video de arriba antes de seguir leyendo.
Pero si quieres la versión de texto, aquí vamos.
Después de derrotar a Danton, un representante de Panasonic se acercó y preguntó si queríamos dejar caer el Toughbook 40. Sin perder el ritmo, Matt y yo estuvimos de acuerdo rápidamente, seguidos por un coro de síes de otros medios de comunicación presentes. ¿Quién no quiere ver caer una computadora portátil, si está dando las papas grandes como una de las más difíciles?
Ahora hubo cierto debate sobre dónde deberíamos dejar caer el Toughbook 40. Por razones de iluminación (no de peleas), Matt sugirió que saliéramos. Y qué sabrías, había un conjunto de escaleras de metal en el exterior del edificio con una plataforma a más de dos metros de altura.
Mientras que algunos de los gerentes de producto de Panasonic más sensatos discutieron qué buena altura era dejar caer la computadora portátil, otro me animó a subir a la plataforma.
Combinado con mi altura de 187 cm, dejé caer la computadora portátil desde algún lugar entre dos metros y medio y tres metros de altura; Solo está clasificado para soportar caídas de 1,8 metros.
Con un tremendo golpe, el Toughbook 40 golpeó el asfalto sólido, expulsando su batería de una manera que uno podría describir como poco ceremoniosa. Ahora, para ser justos, no creemos que el paquete de baterías estuviera completamente atornillado, por lo que su escape fue algo inevitable.
Después de tocar un poco, yo y los Panas circundantesOnicians consiguió la batería y la computadora portátil se reinició después de ejecutar un autodiagnóstico. Así sobrevivió. Los representantes de Panasonic parecían aliviados.
Pero no probamos las cosas una vez en Tom’s Guide, así que, por supuesto, dejamos caer el Toughbook 40 por segunda vez. La batería permaneció en su lugar, pero cuando abrí la computadora portátil y presioné el botón de encendido, quedó claro que la pantalla táctil LCD estaba rota, con alrededor de dos tercios de ella oscurecidos.
Tímidamente, entregué la computadora portátil a la gente de Panasonic, un par de los cuales parecían menos impresionados con las maquinaciones de Matt y yo. Y fuera del Toughbook 40 entró en las entrañas de las instalaciones de Cardiff.
Así que sí, rompimos la computadora portátil más resistente del mundo, aunque después de dejarla caer dos veces por encima de sus tolerancias.
Reparación rápida
Pero unos 25 minutos más tarde, nos llevaron de vuelta al piso de reparaciones de las instalaciones de Cardiff y nos presentaron el Toughbook 40 de nuevo en funcionamiento. Seguro que tenía algunos rasguños y moretones, pero por lo demás estaba bien.
Esto fue más Panasonic mostrando lo que puede hacer cuando clasifica inmediatamente un Toughbook roto, que un trabajo de reparación diario. Pero el acuerdo estándar es arreglar un Toughbook dentro de las 48 horas; intenta que Apple haga eso y un «genio» se reirá de una tienda.
Todo esto fue realmente impresionante, desde las pruebas que Panasonic pone a través de los Toughbooks hasta su configurabilidad y reparabilidad. Y otros fabricantes de computadoras portátiles podrían aprender de Toughbooks.
Claro, no necesitamos un Dell XPS 15 para sobrevivir a una gran caída, pero un chasis más resistente y una pantalla más fuerte no estarían mal. Además, la capacidad de intercambiar rápida y fácilmente componentes en computadoras portátiles sin duda sería una bendición para sacar más provecho de las máquinas en lugar de aceptar cualquier especificación que elija en el momento de la compra con la que está atascado.
Hasta entonces, pediré perdón y agradeceré a Panasonic por permitirnos abusar de un Toughbook 40. Y si quieres que intente romper otra tecnología, házmelo saber.