- Los clientes Amazon Prime tendrán acceso prioritario a la PlayStation 5
- Experimenta cargas ultra rápidas gracias a una unidad de estado sólido (SSD) de alta velocidad, una inmersión más profunda con retroalimentación háptica, gatillos adaptivos y el nuevo audio 3D, además de una nueva generación de increíbles juegos de PlayStation
«Compra como un multimillonario». Ese es el lema detrás de Temu, un minorista en línea con sede en Boston propiedad del gigante chino de comunicaciones electrónicas PDD Holdings. Temu (pronunciado tee-moo) se lanzó en los Estados Unidos en septiembre pasado, pero la compañía hizo su primera aparición importante durante un anuncio del Super Bowl a principios de este mes.
Después del anuncio, Temu inmediatamente se disparó a la cima de las tiendas de aplicaciones de iOS y Android. (Sigue siendo la aplicación gratuita número uno descargada en la App Store de Android (se abre en una pestaña nueva)).
El anuncio debut de Temu muestra cuánto pueden ahorrar los consumidores potenciales al comprar en su sitio. Por ejemplo, un vestido de mujer fuera de marca cuesta € 8.99, mientras que las pelucas se venden desde € 4.99. Si esos parecen artículos extraños para comercializar en un anuncio hecho para la televisión, es porque el catálogo de Temu en sí es excéntrico.
Una navegación rápida a través del sitio web de Temu (se abre en una pestaña nueva) muestra «Ofertas relámpago» en gorras de béisbol fuera de marca, pinceles de maquillaje, soportes para tarjetas de crédito y fundas para iPhone. Todos los artículos que exploramos se vendieron por menos de € 3.99 cada uno, lo que parece socavar a gigantes como Amazon y Walmart. El problema es que estos artículos probablemente se enviarán desde China.
El sitio web de Temu afirma que logra precios bajos aprovechando la «extensa red de la empresa matriz PDD Holdings de más de 11 millones de proveedores». Eso plantea la pregunta: ¿realmente vale la pena esa gorra de béisbol de € 3.99?
Contents
¿Qué tipo de ofertas ofrece Temu?
Temu vende de todo, desde cortadoras de aguacate hasta mochilas de drones. No notamos muchas marcas al buscar en el sitio, por lo que no encontrará iPads baratos o un televisor OLED de € 300 aquí. En cambio, encontrará toneladas de accesorios de moda, ropa, accesorios de cocina, moda masculina y todo lo demás.
Encontramos un Nintendo Switch OLED por € 284, que es el precio más barato que he visto. Sin embargo, la consola es vendida por GamePark, que tiene 37 seguidores y ha vendido 216 artículos en total.
Dicho esto, encontramos un Nintendo Switch OLED por € 284 (se abre en una pestaña nueva). Esa sería la consola Switch OLED menos costosa que he visto. Sin embargo, un poco de investigación revela que la consola es vendida por GamePark. (se abre en una pestaña nueva), que tiene 37 seguidores y ha vendido 216 artículos en total. Temu honra las devoluciones y reembolsos, pero podrías estar tirando los dados con los vendedores externos de Temu.
¿Temu ofrece envío o devoluciones gratis?
En el momento de escribir este artículo, Temu ofrece envío gratuito en todos los pedidos. (Esta promoción termina el 21 de febrero a las 11:59 p.m. PT). También obtiene envío expreso gratuito en pedidos superiores a € 129 y devoluciones gratuitas dentro de los 90 días. Solo tenga en cuenta que la primera devolución para cada pedido es gratuita, pero luego estará enganchado por las tarifas de envío de devolución si desea devolver otros artículos del mismo pedido.
También tendrá que estar bien con actualizaciones de seguimiento limitadas. Si su pedido se envía desde los almacenes de Temu en el extranjero, su seguimiento no se actualizará hasta que su paquete llegue a los Estados Unidos. Según el sitio web de Temu, el envío estándar tarda de 7 a 15 días hábiles.
Si cambia de opinión sobre un pedido o si algo llega dañado, Temu honra las devoluciones y emitirá reembolsos. Sin embargo, Temu actualmente tiene alrededor de 129 quejas en el Better Business Bureau. (se abre en una pestaña nueva) sitio web de compradores que nunca recibieron sus artículos o recibieron artículos dañados a pesar de que se les cobra. La mayoría de las quejas han sido respondidas con una respuesta formateada de Temu, por lo que no está claro si estos problemas se han resuelto.
Temu: ¿Trato o no acuerdo?
Es demasiado pronto para decir si Temu tendrá éxito en los Estados Unidos o no. Si bien parece que muchos de los productos de Temu socavan los precios de mercado de Amazon y Walmart, Temu todavía es nuevo en el mercado estadounidense y aún no ha causado una impresión significativa en los consumidores estadounidenses. Por ahora, probablemente esté más seguro comprando a un minorista más experimentado o uno con vendedores externos con los que puede estar más familiarizado, pero vigilaremos a Temu e informaremos a medida que aprendamos más.