Problemas de PS5: todos los problemas y soluciones de PlayStation 5 hasta ahora

La PS5 finalmente está disponible después de su lanzamiento en noviembre. Y ha demostrado ser una consola asombrosa con una línea de juegos increíble, desde Astro’s Playroom hasta Marvel’s Spider-Man: Miles Morales. Pero para algunos compradores desafortunados, la PS5 también ha sido una fuente de frustración, y no solo porque es difícil encontrar la PS5 en stock.

Más bien, algunos usuarios han tenido problemas con sus PS5 después del debut del sistema. Los informes de problemas de PS5 incluyen bloqueos, problemas de software, un quejido frustrante e incluso sistemas bloqueados. Si bien es difícil evaluar qué tan generalizados están los problemas, cualquiera que gaste $ 499 en una nueva consola espera que llegue sin problemas.

Para que pueda tener una idea de los problemas que enfrentan algunos propietarios de PS5, hemos recopilado los diversos errores, errores y problemas de PS5 que debe conocer, junto con si Sony ha emitido una solución. (Sony ha solucionado algunos problemas con algunos programas de actualización, pero aún quedan muchos de ellos).

Aquí hay un resumen de los mayores problemas de PlayStation 5 y las correcciones disponibles.

Últimas actualizaciones del sistema de PS5

Actualización del sistema del 25 de noviembre de 2020: Sony impulsó una nueva actualización del sistema para PS5 que resuelve una letanía de problemas que los usuarios habían informado, incluido el problema «En cola para descargar» que impedía que muchos pudieran acceder a los juegos que habían comprado o canjeado. mediante código en PlayStation Store.

Según las notas del parche de Sony, la actualización del 25 de noviembre está destinada a mejorar el rendimiento del sistema, así como a resolver un problema en el que las versiones en disco de los juegos a veces se eliminaban. La actualización también resuelve un problema que impedía que el controlador inalámbrico de la PS5 se cargara mientras estaba en modo de reposo cuando se conectaba al puerto USB tipo A frontal de la PS5 a través del cable USB incluido con la consola.

Problemas de PS5 sin resolver

Problemas de conectividad de PlayStation Network: los usuarios han informado problemas para conectarse a PlayStation Network de forma aleatoria además de descargar juegos del servicio. Es poco probable que sea un problema localizado en la PS5 la mayor parte del tiempo, pero cuando se trata de descargar actualizaciones para la nueva consola, algunos usuarios han informado problemas en las redes sociales que han tenido problemas para conectarse al recibir sus nuevos sistemas.

No existe una solución definitiva para este problema de PS5 en este momento.

PS5 (izquierda) y PS4 (derecha) (Crédito de la imagen: Sony)

Transferencia de datos de PS4 a PS5 a través de USB o LAN: cuando levantas tu PS5 por primera vez, puede ser tentador querer conectarte directamente a tu PS4 para mover todo a tu nuevo sistema de una sola vez. Puede hacer esto conectando su PS4 a través de USB o LAN a la PS5, tal como el sistema le indica cuando la enciende.

Sin embargo, los usuarios han estado experimentando fallas del sistema, errores y problemas adicionales al intentar esto. No hay una actualización de firmware para resolver el problema por el momento, por lo que es posible que desee esperar por ahora.

El modo de descanso bloquea la consola: aunque el modo de descanso de la PS5 no es una característica nueva, últimamente les ha estado dando a los usuarios adaptaciones. El modo de reposo suspenderá su juego, manteniendo el juego actualizado mientras no está en su sistema. Algunos jugadores han experimentado fallas y errores críticos al intentar usar el modo de descanso, lo que ha resultado en una reconstrucción de la base de datos de último momento. En algunos casos, la consola incluso se ha bloqueado.

No hay una solución actual de Sony para este problema en particular, pero siempre puede desactivar el modo de descanso mientras tanto para asegurarse de que no puede encontrar estos problemas. Simplemente vaya al menú Configuración, busque Configuración del sistema y luego elija Ahorro de energía. Elija Establecer tiempo hasta que PS5 ingrese al modo de descanso y seleccione No poner en modo de descanso. Tu consola debería estar a salvo de estas frustraciones, al menos.

Corrupción del disco duro externo: Sony ha presentado durante mucho tiempo el uso de discos duros externos como una de las características más útiles de la PS5. Puede almacenar sus juegos de PS4 allí si lo desea, y tiene mucho espacio adicional además del que viene con el sistema. Sin embargo, los usuarios informan problemas con la transferencia de datos de su sistema PS4 a PS5 con un disco duro externo. Algunos ven datos corruptos después del proceso de transferencia, mientras que otros han perdido datos previamente disponibles en el disco duro.

Actualmente, todavía no hay una resolución de Sony, por lo que es mejor evitar el uso de almacenamiento externo en este momento.

Código de error CE-108262-9: los usuarios que habitualmente experimentan bloqueos del sistema, fallas y el código de error CE-108262-9 pueden estar viendo un deterioro del sistema y hardware defectuoso que requerirán una llamada al soporte técnico.

CE-108262-9 no es el tipo de código de error para el que esperar una corrección de firmware. Si ve este error una y otra vez (o incluso solo algunas veces), considere comunicarse con el soporte de PlayStation para una posible resolución. Actualmente, no existe una solución conocida para este código de error.

Problemas resueltos de PS5

PS5

(Crédito de la imagen: PlayJuego.com)

Errores en cola para descargar: a veces, cuando la PS5 intenta descargar juegos de PlayStation Store, aparecerá un mensaje en cola para descargar, pero su contenido no comenzará a descargarse. Esto puede ocurrir al obtener títulos de PS5 y PS4 del servicio.

A partir de la actualización más reciente del sistema, este problema parece haberse solucionado, eliminando la necesidad de realizar un restablecimiento de fábrica o una reconstrucción del sistema. Afortunadamente, ya no parece afectar a los propietarios de PS5.

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