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Con una demanda tan alta, averiguar dónde comprar una PS5 no es fácil. Pero eso se agrava con los revendedores que siguen siendo un problema grave, ya que los fanáticos intentan adquirir la nueva consola de Sony sin tener que pagar un precio excesivo.
Los revendedores se han apresurado a adoptar la tecnología en su trabajo, utilizando bots para comprar la mayor cantidad posible de acciones de PS5 y luego vender las consolas a precios tremendamente inflados en sitios como eBay. A medida que se acercan las vacaciones, estos irritantes robots de compras se han ganado un nuevo nombre: bots Grinch.
El uso de bots para comprar acciones no es algo nuevo, y se han empleado varias veces en el pasado para ayudar a los revendedores a comprar productos buscados como entradas para conciertos y zapatillas de deporte de edición limitada.
Más recientemente, sin embargo, su uso se ha incrementado después del lanzamiento de la PS5 y la Xbox Series X. Ambas consolas son prácticamente los productos más populares de 2020, y los revendedores sintieron una oportunidad para ganar dinero.
Ha llegado al punto en que los consumidores genuinos han estado empleando bots para obtener una consola, incluso si no tienen la intención de comprar acciones adicionales y venderlas para obtener ganancias. The Washington Post informó que los minoristas son muy conscientes de esta nueva tendencia, y se ha convertido en una guerra constante entre ellos y los revendedores para garantizar que las consolas se vendan a clientes legítimos y no a revendedores.
Durante las ventas del Black Friday, Walmart afirmó haber bloqueado 20 millones de intentos de bot en los 30 minutos posteriores a que la PS5 volviera a estar disponible. Y Target dijo que está rastreando y bloqueando constantemente a los bots que intentan comprar productos similares de alta demanda. El minorista británico Very incluso llegó a cancelar 1,000 pedidos anticipados una vez que los bots los habían realizado.
Usar un bot no es tan simple como encender un software y dejar que haga lo suyo. Un revendedor con el que habló The Washington Post dijo que para sortear las defensas de los minoristas tiene que ocultar su dirección IP con poderes y modificar su dirección de entrega para evitar que los pedidos parezcan demasiado sospechosos. Pero el director de seguridad de la información de Walmart, Jerry Geisler, dijo que los minoristas están siguiendo los trucos empleados por los revendedores y sus bots.
Geisler dijo que debido a que los bots están en constante evolución, también lo hacen las herramientas de detección de bots del minorista. Es un extraño juego del gato y el ratón, pero en lugar de queso, el ratón busca una PS5 o Xbox Series X. Desafortunadamente, no siempre es suficiente, y los robots scalper atraviesan las defensas para comprar consolas.
Pero Geisler insistió en que la mayoría de las consolas de Walmart han sido compradas por personas reales y, en los casos en que han sido compradas por revendedores, se toman medidas para cancelar los pedidos de bots. Sin embargo, Geisler no tenía cifras para respaldar esa afirmación.
Si bien los revendedores pueden estar ejecutando el lanzamiento de las nuevas consolas de juegos, tenemos algunos consejos útiles para asegurarnos de que tenga la oportunidad de obtener una PS5 o Xbox Series X antes de las vacaciones.
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