- Experimenta cargas ultra rápidas gracias a una unidad de estado sólido (SSD) de alta velocidad, una inmersión más profunda con retroalimentación háptica, gatillos adaptivos y el nuevo audio 3D, además de una nueva generación de increíbles juegos de PlayStation
Una molestia que he experimentado con el control remoto del Apple TV 4K me hizo culparme a mí mismo primero. Resulta que podría ser inocente.
En cualquier caso, todavía he experimentado lo que llamaría un error de Apple TV terriblemente molesto, y uno que no debería estar sucediendo en uno de los mejores dispositivos de transmisión. Y no estoy solo en esto.
Al azar, el control remoto de mi Apple TV acaba de dejar de funcionar. No es un factor decisivo, ya que la aplicación Remote en el iPhone funciona fácilmente (y tengo detalles sobre cómo usar esa aplicación a continuación).
En resumen, mi control remoto Siri Apple TV 4K 2022, el basado en USB-C, sigue perdiendo su conexión. Luego, cuando vuelve, a veces será demasiado quisquilloso, acelerando su cursor hacia arriba y hacia abajo a través de los menús.
El error de conexión perdida del control remoto Apple TV 4K (2022) es real
Hace tres meses, Redditor u/zhunterzz (se abre en una pestaña nueva) publicó una descripción detallada del problema, y suena muy familiar a lo que estoy experimentando. Ellos escribieron:
«Después de unos días, noté que el control remoto dejó de responder. No encendería el dispositivo ni cambiaría el volumen de la barra de sonido. Pensé que tal vez el control remoto estaba muerto, así que cargué durante unas horas. Luego, el control remoto se mostró en la esquina superior como ‘conectado’ y 30 segundos después se desconecta. Esto se cicló varias veces en los siguientes minutos».
La publicación continúa describiendo el enjuague, la espuma, la rabia y el ciclo de repetición de este error, y puedo confirmar que eso es lo que me sucedió.
A ese mismo usuario le ha sucedido esto hasta el 31 de diciembre de 2022.
Redditor u/kawa3 (se abre en una pestaña nueva) intentó desconectar su consola y volver a enchufarla, y ha tenido este problema con dos Apple TV 4K diferentes.
La solución «desenchufar y volver a enchufar la fuente de alimentación de su Apple TV» es una de las muchas soluciones que se ofrecen en la propia página de soporte técnico de Apple. (se abre en una pestaña nueva) para problemas remotos. Los he probado todos, en vano.
Outlook: Esperando una solución
Tom’s Guide se ha comunicado con Apple sobre esto, y actualizaremos esta historia cuando aprendamos más. Pero mientras esperamos una solución permanente, hay una solución disponible.
La aplicación remota incorporada del iPhone se puede abrir desde la pantalla de bloqueo, gracias al Centro de control. Para habilitarlo, abre Configuración en tu teléfono, selecciona Centro de control y toca el signo ‘+’ junto a Apple TV Remote. Deslizar hacia abajo desde la esquina izquierda de la pantalla de su iPhone le da acceso al Centro de control y a la funcionalidad remota.
Esto, por ahora, es lo que puedo hacer. Sin embargo, desearía que las cosas fueran diferentes, ya que el Apple TV 4K cuesta € 129. Y los dispositivos de transmisión mucho más baratos, como el excelente Roku Streaming Stick 4K de € 50, no tienen este problema.