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Escuché por primera vez sobre Temu durante el Super Bowl. La aplicación de comercio en aumento publicó un anuncio de 30 segundos destacando precios baratos que fomentan «Comprar como un multimillonario (se abre en una pestaña nueva).» Con un eslogan como ese, no es de extrañar que la aplicación Temu sea actualmente la aplicación gratuita número uno en la App Store de iOS.
Por curiosidad, o debería decir, escepticismo sobre si es legítimo, descargué Temu en mi iPhone. La aplicación me bombardeó instantáneamente con ofertas relámpago, descuentos de envío y otras promociones, muchas de las cuales sonaban demasiado buenas para ser verdad.
¿Un par de aretes por $1.34? ¿Leggings de gimnasio por € 6.79? ¿Una prensa de ajo por € 2.88? Parece que Temu vende todos los productos bajo el sol, desde artículos para el hogar y moda hasta equipos deportivos y electrónica.
Los precios de Temu socavaron las ofertas de Amazon y Walmart, lo que me dificulta resistirme a agregar algunos productos a mi carrito. Terminé dándome un presupuesto de € 50 para comprar artículos en la aplicación Temu. Poco más de una semana después de realizar el pedido, llegó mi paquete Temu y tengo que admitir que estoy sorprendido.
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Sí, los precios son realmente así de baratos
Mis € 50 llegaron bastante lejos en Temu. Pedí más por ese precio de lo que podía de Amazon en una gama de productos de cocina y juguetes. El amante de Lego en mí simplemente tenía que tener ladrillos de construcción «inspirados» en Pokémon en miniatura: compré cuatro por menos de € 3 cada uno.
También justifiqué mi pedido con algunos artículos prácticos. Conseguí un raspador de banco por € 4.48, pinzas de silicona por € 3.98, una pajita de vidrio decorativa por € 3.68 y dos vasos de café (que parecían ser de Crate & Barrel) por € 4.99 cada uno.
Unos días después de mi compra, verifiqué el estado del pedido y vi que Temu ofrecía un reembolso parcial ya que algunos de los artículos que compré habían bajado de precio. Me devolvieron € 2.71 que, en el amplio mundo de Temu, en realidad puede conseguirme una o dos cosas.
Cada vez que pido algo de China, espero que tarde al menos dos semanas. Me sorprendió bastante cuando mi pedido de Temu llegó solo ocho días después, envuelto en una bolsa naranja y pegado con cinta adhesiva.
El paquete en general se veía un poco peor por el desgaste. Se podría decir que tenía carácter, supongo. Tenía la corazonada de que dos tazas de vidrio no salían ilesas, y tenía razón, bueno, la mitad de razón.
Una de las tazas estaba completamente destrozada, aunque la otra empacada en plástico de burbujas idéntico estaba bien. La pajita de vidrio tampoco estaba dañada, aunque su embalaje era tan modesto que inicialmente confundí el rectángulo de espuma de poliestireno como material protector para todo el contenido de mi pedido.
Los kits de construcción de ladrillos parecían estar metidos en la bolsa sin preocuparse por las cajas de productos. Afortunadamente, los ladrillos estaban sellados en plástico, pero el cartón de dos de los kits estaba seriamente doblado.
¿Volvería a ordenar desde la aplicación Temu?
Temu tiene una política de devolución y reembolso, pero el esfuerzo de devolver una pila de vidrios rotos no vale € 5 para mí. Además, con el dinero que recibí del reembolso de la igualación de precios, siento que rompí el punto de equilibrio.
Dicho esto, no sé si volveré a ordenar desde la aplicación Temu. Claro, los precios son ridículamente baratos, y podría obtener muchos regalos y demás por mucho menos de lo que gastaría en Amazon. Pero al final del día, todo lo que compré son cosas que realmente no necesito. Llámalos compras impulsivas, si quieres.
En retrospectiva, creo que hubiera preferido poner los € 50 para una cena memorable en la ciudad de Nueva York o finalmente derrochar en Kirby y la Tierra Olvidada para Nintendo Switch. Además, no puedo imaginar que haya una ética recompensable detrás de por qué todo en la aplicación Temu es tan barato.
Pero supongo que nunca debería decir nunca. Con la continua popularidad de la aplicación y la extensión de productos disponibles para comprar, es posible que Temu tenga poder de permanencia. Dicho esto, evitaré pedir cualquier tipo de cristalería de la aplicación en el futuro.