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Facebook ha llegado a nuevos extremos en su esfuerzo por mantener a los usuarios en su plataforma a toda costa. Y los editores de contenido ahora están siendo tratados como si estuvieran vendiendo malware.
Recientemente me encontré con la siguiente advertencia al intentar hacer clic en un artículo en la página de Facebook de Tom’s Guide, y el nivel de advertencia parece bastante grave.
Si yo fuera un usuario cotidiano de Facebook, inmediatamente cuestionaría mi decisión de hacer clic en ese enlace. El texto en negrita dice «Vas a un enlace fuera de Facebook», lo que para mí se siente como algo que no debes hacer en el contexto de esta advertencia.
Luego están los dos botones prominentes. Uno es Go Back, que bien podría leer Go Back to Safety. Y hay Follow Link. Al menos Facebook resalta ese botón. Pero en última instancia, no me sorprendería si muchos usuarios simplemente deciden volver atrás.
Le pedí a Facebook que comentara sobre esta alerta de enlace externo y aún no he recibido una respuesta.
¿Cómo sé que la gente está alarmada por esta advertencia? Muchos editores están sintiendo el dolor de lo que parece ser un nuevo cambio de algoritmo que está quitando prioridad a los enlaces de los editores de contenido.
Un informe de Echobox confirma que las principales publicaciones como Buzzfeed en los Estados Unidos y Reach en el Reino Unido se han visto afectadas por la caída de las visitas a las páginas sociales. El informe incluye un Índice de Redes Sociales (SMI) que muestra el porcentaje de tráfico que se origina en las plataformas de redes sociales. Ese número general ha disminuido de un máximo del 15% a mediados de 2022 a solo del 7% al 8% a principios de junio de 2023. Eso es una disminución de alrededor del 50%.
Echobox señala que este tipo de patrones tienden a ser cíclicos, pero hay algo muy diferente en publicar este tipo de alerta para aquellos que deliberadamente hacen clic en enlaces externos. Es un intento muy transparente de asustar a los usuarios de Facebook para que piensen que salir de la plataforma no es seguro.
El trasfondo de todo esto es que Facebook está rechazando las llamadas de políticos y editores para que la empresa matriz Meta pague por el contenido que está involucrando a sus usuarios. Meta ha ido tan lejos como para bloquear contenido de noticias en Australia, y ha intentado hacer lo mismo en Canadá. Facebook revirtió su postura en Australia después de que el gobierno hiciera algunas enmiendas al código de medios.
Ahora Meta dice que bloqueará todos los artículos de noticias en California si ese estado aprueba un proyecto de ley diseñado para canalizar dinero de plataformas tecnológicas como Facebook a organizaciones de medios. La Ley de Preservación del Periodismo de California gravaría las ganancias publicitarias que las plataformas sociales obtienen de la distribución de artículos de noticias. La medida estipula que alrededor del 70% del dinero recaudado de la «tarifa de uso» se destinaría a apoyar a las salas de redacción.
Como también informa Echobox, Facebook también está tratando de pivotar hacia el video promoviendo más carretes en un esfuerzo por competir mejor con TikTok.
El editor en jefe de Insider compartió una evaluación bastante contundente de la situación, según lo informado por Gizmodo, en un correo electrónico de toda la compañía. «El tráfico ha bajado, los submarinos han bajado. Las reproducciones de video han bajado…. Estoy hablando de un entorno cambiante de lectura y observación en el que Facebook ya no comparte enlaces».
Mira, Facebook tiene todo el derecho de hacer lo que quiera con su plataforma, incluida la priorización del video sobre los enlaces de texto. Pero instalar un obstáculo adicional como este, uno que está diseñado explícitamente para que las personas adivinen la lectura de un artículo que les parezca interesante, es un paso demasiado lejos.