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DirecTV está en agua caliente, y es posible que pueda cosechar los beneficios. ¿La mejor parte? Ni siquiera necesitas ser cliente de DirecTV.
Esto se debe a que esta demanda colectiva contra DirecTV no se trata de un servicio deficiente o de no representar con precisión las características, como es el caso de la demanda colectiva. Samsung y Best Buy se enfrentan. En cambio, esta demanda se debe a que DirecTV llamó a miles de personas que estaban en el Registro Nacional de No Llamar de los Estados Unidos.
Ahora, DirecTV tiene que pagar el precio de sus transgresiones, literalmente. Esto es lo que sucedió y cómo saber si es elegible para una compensación financiera.
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¿Por qué DirecTV está en problemas?
Según informes de medios como Noticias de Cortadores de Cordón, DirecTV está pagando debido a las acusaciones de que uno de sus distribuidores llamó a personas que están en el Registro Nacional de No Llamar. Se cree que el distribuidor de DirecTV, AC1, con sede en Ohio, ha llamado a 113,997 números conocidos en el Registro de No Llamar, y si recibió una llamada, ahora puede ser elegible para € 324 o más en compensación financiera como parte del acuerdo. Se espera que los pagos promedio superen los € 464.
Una nota importante: DirecTV se está asentando aquí, por lo que esto no es una admisión de culpa. Y técnicamente el acuerdo tampoco ha sido totalmente aprobado. Pero dado que la elegibilidad para el acuerdo se basa en si se llama a su número de teléfono, parece haber al menos alguna evidencia concreta de comportamiento inapropiado.
Cómo saber si usted es elegible para el acuerdo de DirecTV
Para ser elegible para el pago del acuerdo, deberá verificar que su número de teléfono era uno de los 113,997 números enumerados para recibir una llamada de AC1 a pesar de estar en el Registro Nacional de No Llamar de EE.
Para comprobar su elegibilidad Vete a directvclassactionsettlement.com. Este es el sitio creado por Kroll Settlement Administration para manejar los pagos de los fondos del acuerdo.
Luego, una vez que esté allí, haga clic en el botón azul que dice Verificación de número de teléfono. Esto lo llevará a una nueva página donde puede ingresar su número de teléfono. Ingrese su número de teléfono y luego haga clic en CAPTCHA para verificar que no es un robot. Luego, haga clic en Iniciar sesión para ver si es elegible.
Si eres como yo, esto devolverá un mensaje que dice «Los registros no indican que este número recibió una llamada cubierta». Las personas elegibles para este acuerdo probablemente habrán vivido en Ohio o Virginia Occidental, donde se presentó la demanda. La demanda se presentó en diciembre de 2017, por lo que si su número es más nuevo que eso, probablemente no será elegible.
Finalmente, si desea evitar recibir llamadas de spam en el futuro, o protegerse en casos como Vance vs. DirecTV, puede registrarse en el Registro Nacional de No Llamar de EE. UU. yendo a DoNotCall.Gov o llamando al 1-888-382-1222 desde el número de teléfono que desea registrar.