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Bing de Microsoft con ChatGPT está bajo fuego no solo por hacer las cosas mal, sino por volverse «desquiciado» y tener «colapsos». No estoy descartando las experiencias que otras personas han tenido hasta ahora con ChatGPT, pero creo que también vale la pena señalar que este chatbot puede admitir errores y ser más inteligente. Literalmente sobre la marcha.
Al mismo tiempo, el nuevo Bing tiene un largo camino por recorrer.
Por ejemplo, ya que estoy deseando que llegue la próxima temporada de la NFL, decidí preguntarle al nuevo Bing cuáles eran las posibilidades de que los New York Giants llegaran al Super Bowl el próximo año. La respuesta tuvo un gran error.
Primero, Bing me dijo que las posibilidades no son muy altas, lo cual tiene sentido dado cómo los Giants fueron pulverizados por los Eagles en los playoffs de este año. Pero luego Bing me dijo que «tienen +5500 probabilidades de ganar el Super Bowl 57». Para aquellos que anotaron en casa, ese Super Bowl simplemente sucedió.
Bing continuó diciéndome que los Gigantes «no han llegado a los playoffs desde 2016, y terminaron con un récord de 4-12». No es cierto en ninguno de los dos aspectos. Llegaron a los playoffs este año y terminaron con un récord de 9-7-1. Claramente, Bing estaba sacando información del año pasado, así que dije.
«Eso no es correcto. Los Gigantes terminaron con un récord de 9-7-1 este año».
Luego vino la disculpa que no esperaba del Bing impulsado por ChatGPT.
«Lo siento, estaba usando la información de los resultados de búsqueda del año anterior. Los resultados de la búsqueda pueden estar desactualizados o ser inexactos. Gracias por corregirme». (Completo con emoji avergonzado).
El chatbot continuó escribiendo que los Giants terminaron con el récord que compartí y que ganaron la División Este de la NFC. Desafortunadamente, eso tampoco es correcto. Son las Águilas. Y Bing dijo que los Gigantes perdieron ante los Rams cuando fueron los Eagles. No es genial. Corregí a Bing en ambos aspectos.
Sin inmutarse, le pregunté explícitamente a Bing si los New York Giants llegaron a los playoffs este año, y me dijo que sí. ¡Progreso!
«Terminaron segundos en la NFC Este con un récord de 9-7-1, detrás de los Philadelphia Eagles, que tuvieron un récord de 10-71. Aseguraron su puesto en los playoffs con una victoria dominante de 38-10 sobre los Colts de Indianápolis en la Semana 17, donde el mariscal de campo Daniel Jones lanzó para dos touchdowns y corrió para dos más. Fue la primera vez que regresaron a la postemporada desde 2016».
Todo eso es cierto, pero luego Bing flaqueó nuevamente, escribiendo que los Giants enfrentaron a Los Angeles Rams en la ronda de comodines y que jugarán contra los Green Bay Packers la próxima semana. ¡Buenas noticias, la temporada de fútbol no ha terminado!
Microsoft admite fácilmente que el nuevo Bing con ChatGPT comete errores. Y es agradable ver cuando el chatbot admite cuando está equivocado e incluso se corrige a sí mismo. Pero se necesitarán muchas más correcciones de personas como yo antes de que esta herramienta pueda ser confiable.
Y vale la pena tener en cuenta que los deportes son un tema frívolo en comparación con otros temas y consultas que el nuevo Bing recibirá sobre temas como el dinero y la salud. Por ahora, consideraría Bing con ChatGPT más para entretenimiento que para una investigación seria.